咨询人：卢腾  咨询时间：2017-01-09

咨询内容：你好，我在你们网站找到报到证的信息了，但是档案信息为什么找不到呀？我按照我报到证上面的网址查看的。

回复内容：您好！你可以联系报到证签往单位查询，或联系毕业学校就业工作部门查询档案去向。

咨询人：高雅  咨询时间：2017-01-04

咨询内容：你好，我是2013年毕业的，想问一下老师我的档案是否在贵处

回复内容：您好！经查，你的档案不在我中心托管，请联系毕业学校就业工作部门或档案馆查询档案去向，谢谢！

咨询人：颜学慧  咨询时间：2016-12-31

咨询内容：你好,我是2008年毕业的,档案调动,可以请人代办吗?需要哪些手续?

回复内容：您好！若委托他人办理，需提供毕业生本人出具的委托书及代办人身份证原件。所需材料请参考《托管毕业生业务办理指南》，网址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/aid/52326/tag/zcwj

咨询人：谢银虎  咨询时间：2016-12-28

咨询内容：你好，我是华中科技大学2011届毕业生，2014年把户档托管到就业指导中心，现考取公务员，单位需要调档，请问调档函抬头怎么写，需不需托管人本人到就业指导服务中心办理，我的托管可能超期需要补交费用，怎么补交。400-027-9005这个电话打不通，希望给留一个正在使用的办公电话。谢谢，单位正要调档，事情急迫。

回复内容：您好！单位抬头：湖北省高等学校毕业生就业指导服务中心。 若委托他人办理，需提供毕业生本人出具的委托书及代办人身份证原件。所需材料请参考《托管毕业生业务办理指南》，网址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/aid/52326/tag/zcwj

咨询人：阎克栋  咨询时间：2016-12-27

咨询内容：你好！我于2008年将个人档案托管在贵中心，现我入职新单位需要做政审，需要档案所以部门出具，1、请问贵单位能否做此事？ 2、入职单位需要将材料给谁？ 3、现在外地，请问是否可以邮寄办理？ 谢谢！

回复内容：您好！如单位入职需要政审，一般通过以下两种方式： 1.单位派人来我中心政审相关档案材料。需单位来人带介绍信，工作证和身份证，还有托管毕业生的托管登记表或者毕业证复印件； 2.调档案到单位去政审。请相关单位开具《借档函》，审查完了再密封好邮寄回来即可。

咨询人：高祎玮  咨询时间：2016-12-22

咨询内容：你好，我是2016年6月毕业的，现在报到证是回原籍，现在想把报到证改派，之前去省毕办窗口咨询说没有接收单位的就是改派到省毕办接受，但是我回学校就业办准备填写个人改派报到证申请表的时候老师说不能直接改派到省毕办，我想请问现在改派到省毕办是否可行

回复内容：您好！根据相关文件规定，我中心从2015年开始已不再办理户档转入手续，所以无法将报到证改派到我中心。如需办理改派手续，请参考《湖北省大中专及成教毕业生报到证办理指南》相关要求，链接：http://www.hbbys.com.cn/news/view/tag/bszn/aid/54505

咨询人：展磊  咨询时间：2017-01-17

咨询内容：你好，请问我是自考生可以办理报到证吗，急求，还有我的档案在你们哪里吗？

回复内容：您好！我中心不接受自考毕业生户档托管。如需办理报到证，请参考参考《湖北省大中专及成教毕业生报到证办理指南》（链接：http://www.hbbys.com.cn/news/view/tag/bszn/aid/54505）

咨询人：张天鸣  咨询时间：2016-12-05

咨询内容：你好，我想咨询两个问题： 1 我的档案是否在贵中心，如果不在的话要去哪里找？ 2 转档案流程哪里可以参考？ 谢谢

回复内容：您好！经查，你的档案不在我中心托管，请咨询毕业学校查找档案去向。

咨询人：张天鸣  咨询时间：2016-12-07

咨询内容：你好，网站户档查询的时候报错，谢谢。

回复内容：您好！网站户档查询范围为2007年毕业至今在我中心托管的毕业生托管信息。

咨询人：公见文  咨询时间：2016-11-30

咨询内容：你好，我于2016年6月份毕业于华中科技大学，学历硕士，毕业后去深圳一家公司上班，户口也相应的迁过去了，9月份辞职，回武汉工作了，现在在长飞光纤光缆股份有限公司上班，想把户口迁回武汉，需要新的报到证，材料我基本全了，还差一个接收函，我想请问一下，怎么办理这个接收函，谢谢。

回复内容：您好！请联系个人户档关系接收单位开具接收函，具体办理流程及要求请咨询接收单位。如办理新的报到证，请参考《湖北省大中专及成教毕业生报到证办理指南》（链接地址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/tag/bszn/aid/54505）

咨询人：王小强  咨询时间：2016-11-29

咨询内容：你好。我于2010年毕业，毕业时办理了户档托管，我在贵中心查了下，我的档案在贵中心，报到证不在，当时也不知道有报到证这回事，现在想把户口迁回原籍，当地派出所说要报到证才给入户，我想问的是我这种情况能不能补办报到证，要能需要什么手续，要不能有没有其他补救方法（就是相关部门出具个证明）。打400-027-9005咨询，一直通话中，能否给我个有人接的电话，我好咨询。谢谢！

回复内容：您好！经查询，你档案确实在我中心托管，按规定，报到证应该由学校发放到你本人手上，然后交给我中心保管。如未按时提交或遗失，则无法查询到。请联系学校查找报到证。因为你毕业已超过两年，如确实无法找到，请按相关规定办理遗失补办《报到证证明》（作用等同于报到证）。 请参考：“一、普通高校及中职毕业生报到证办理流程”其中“（四）报到证遗失补办手续”中的第（2）种请看办理。网址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/tag/bszn/aid/54505

咨询人：卢腾  咨询时间：2016-11-18

咨询内容：你好，我是2016年毕业的，我的档案放在你处，我报考了今年人民银行的考试，他需要延缓派遣证明，请问你们可以开相关证明吗？

回复内容：您好！户口档案不在我中心托管的毕业生是无法查到信息的。我中心从2015年开始已不办理新的户档托管业务，所以无法查到。请联系毕业学校相关部门查询。

咨询人：朱建光  咨询时间：2016-11-21

咨询内容：你好，我2008年毕业，毕业时档案和户口托管在贵中心，户口可否在武汉市中心城区转移

回复内容：您好！可以的！

咨询人：卢腾  咨询时间：2016-11-18

咨询内容：你好，为什么我输入相应信息，找不到我的户档信息呀，可以查到报到证的信息

回复内容：您好！户口档案不在我中心托管的毕业生是无法查到信息的。我中心从2015年开始已不办理新的户档托管业务，所以无法查到。请联系毕业学校相关部门查询。

咨询人：金剑波  咨询时间：2016-11-17

咨询内容：你好，能否帮我查下我的档案是否在贵中心，谢谢！

回复内容：您好！请直接在官网右上角查询，网址：http://www.hbbys.com.cn

咨询人：饶俊锋  咨询时间：2016-10-28

咨询内容：你好，我想咨询下，我是2009年毕业的学生，现在落户厦门审核通过，最近需要调档案，但是本人不在武汉，想委托朋友办理可以吗？，如果可以委托人办理我这边除了调档函我这边还需要准备哪些材料呢？麻烦告知下，谢谢

回复内容：您好！所需资料： 1.本人《托管申请表》或本人毕业证复印件。 2.调档函 3.若委托他人办理，需提供毕业生本人出具的委托书及代办人身份证原件。