公关工作一向受求职者欢迎，其实所谓公关，在行内一般称为客户主任或顾问 ( Account Executive或Consultant )。今期就由被《The Holmes Report》选为2003 Agency of the Year的Manning Selvage & Lee Public Relations大中华区行政及人力资源经理魏筱琦谈谈怎样赢取公关一职。

甚么人较适合担当公关工作？
    学历方面，修读语文、翻译或传意的都会较有优势。性格方面，公关需要为人开朗、勤力及做事细心，最重要是有良好的沟通能力。

你怎样透过面试考核求职者是否适合担当公关工作？
    除了要求职者作自我介绍及了解他们过往的工作细节外，基本上我没有甚么特定的问题一定会问，因为问甚么并不重要，最重要是透过对答，看求职者是否具备良好的沟通能力。但据过往经验，很多求职者在出席面试时都太过紧张，影响了表现，未能好好表达自己，有些甚至紧张得不知道自己在答甚么。求职者表现紧张、答非所问，这些某程度上已反映出他们的公关技巧未到家，不太适合从事公关工作。

面试中会否测试求职者的语言能力？
    会！因为客户中会有外国人，另外很多公关公司都开始有国内的客户或需要员工返回国内负责处理不同的项目，所以现时招聘人才时都会考核求职者的英语及普通话能力。

面试结尾时，若面试人员给予时间让求职者发问，求职者应该把握机会吗？
    其实在面试期间，求职者可能已经取得对工作与公司的资料，若没有问题便不需为了问问题而发问，或可以说「我暂时没有其它问题，若稍后有问题可否再与你联络？」另外，如真的有需要发问，问题如「筛选工作需要多久才有结果」、「我想多了解公司的架构」及「公司会否提供工作培训」等都是很不错的问题，反映求职者在乎这份工作、对自己的面试表现有信心，甚至有把握可以取得工作机会。

求职者还有甚么需要在面试前准备的？
    现今科技发达，很多公司都设有网页，求职者应在面试前花点时间浏览，了解公司的背景、规模及旗下有甚么客户等。

在你眼中，甚么是面试大忌？
    求职者在面试中需要表现自信，但过分自信却不是一件好事，只会予人嚣张的感觉。坐姿方面，有些求职者坐得歪歪斜斜，答问题时又繑起双手，这些都是不要得的表现。另外，出席面试最忌迟到，若你知道未能准时出席，应该预早致电解释致歉。

仪容方面又有甚么需要注意？
    公关经常需要见客，仪容必须整齐、精神。男士应该特别留意是否刮好胡子，曾见过不少求职者满面胡须的出现，我会怀疑他们是否玩通宵后便来面试！