正直

　　正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。
　　
　　& 请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？
　　& 请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。
　　& 在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？
　　& 若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，你该怎样做？
　　& 讲一个你的正直受到挑战的经历。
　　& 假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？
　　& 讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？
　　& 假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办？
　　& 请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的？
　　& 请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？

信心

　　信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。
　　
　　& 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？
　　& 解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？
　　& 若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。
　　& 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？
　　& 讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？
　　& 我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？
　　& 过去三年里，你对自己有了怎样的认识？
　　& 你是怎样获得新观点和新主张的？
　　& 未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的变化？
　　& 过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么？你是怎样完成这些工作的？

　　灵活多变性

　　灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的，为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。
　　
　　& 讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。
　　& 讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？
　　& 你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事？
　　& 讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？
　　& 请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？
　　& 你是怎样计划每天（每周）的活动的？
　　& 若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？
　　& 你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？
　　& 讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的？
　　& 干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？
　　& 在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作，而你却承担了？我想知道你为什么要干那些非本职工作呢？